マイブライドに多く寄せられる質問と答えです。

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レンタル期間は2泊3日です。それを超える場合は1日につきご契約金額の10％を頂いております。海外挙式などでレンタル期間が2泊3日以上必要なお客さまは、あらかじめ担当のコーディネーターまでご相談ください。

マイブライドでは新作ドレスも本体価格一律48,000円でご用意致します。
新作だからといって、お値段が上がることはありません。

ドレスをご契約後に248,000円の定額セットプランへの変更は承っております。
変更手数料などは頂いておりません。

マイブライドでの取扱っております衣裳は全てレンタル商品ですので、ストラップ等を調整する程度でしたら承っております。
ドレスのラインが崩れてしまうような補正については申し訳ございませんがお断りをさせていただいております。ドレスの丈の長さなどはパニエなどで調整することができます。
またその他ご不明なところは、ご試着時に担当のコーディネーターまでご相談ください。

海外挙式でのご利用も承っております。
海外挙式でのご利用をご希望の場合は、担当のコーディネーターへお伝えください。

もちろん、承っております。
通常、ご予約をいただいてからのご来店の場合、まずは担当のコーディネータからご衣裳についてのご要望をお伺いしております。その後、ご希望のご衣裳をご試着いただいております。
店舗の予約状況によってはご試着いただける着数が限られる場合がございます。
ご了承ください。

マタニティー対応のドレスは最大で23号サイズまで幅広く取り揃えております。
マタニティーのお客さまは、担当コーディネーターまでお伝えください。
ドレスサイズやご試着のスケジュールなど、ご相談させていただきます。

店舗によってご用意しているドレスは異なります。
詳しくは店舗までお気軽にお問い合せください。

目安としては一次会のご衣裳については、3ヶ月前までにはご予約いただくことをオススメしております。二次会のドレス・タキシードについても1ヶ月前までにご予約される事をオススメします。

はい、ご利用いただけます。
各衣裳の予約状況は最寄りのマイブライドまでお問い合わせください。

美容師の出張サービスの追加オプションとしてかつらのレンタルがございます。
出張美容と併せてお申し込みいただきますと、美容師がカツラもご用意致します。
追加料金としてカツラ代20,000円を頂いております。

いいえ、最低でも10ポーズ以上撮影致します。
撮影後、担当スタッフとお写真をお選びいただきます。

データ販売をご用意しております。
データをご希望のお客さまは、撮影後のお写真選びの際に担当スタッフまでご相談ください。

美容中（ブライズルーム内）、撮影中（スタジオ内）の撮影はご遠慮いただいており ます。
撮影後にお客さまのカメラで撮影していただくお時間を設けさせていただいてお ります。
是非カメラはお持ちください。

洋装と和装を同じ日程でお撮りいただけます。
スタジオの空き状況によっては、お日にちをご相談させていただく場合もございます。

スタジオ内での撮影はご遠慮いただいております。
スタジオ外であれば、お客様のカメラでお撮りすることも可能です。

このように、中間業者を置かず、直接お客様にサービスを提供できるので
プロフェッショナルクオリティーのスナップ撮影をご提供させていただいております。

現在のところ、名古屋市を中心とした以下のエリアでの撮影が可能です。

名古屋市、北名古屋市、愛西、一宮、稲沢、津島、弥冨、清洲、
小牧、犬山、 春日井、尾張旭、瀬戸、日進、豊田、豊明、大府、
その他愛知県内、岐阜、三重地域ご相談ください。

当社の専門教育を受けた上で、認定試験に合格をした【グレード：★★★】以上の
ライセンスを持つフォトグラファーが撮影させていただきます。
ブライダルの豊富な撮影経験をもったフォトグラファーが担当致しますのでご安心ください。

お手数ですが店頭までお越しください。
また、ご来店日時をお問い合せフォームから事前にご連絡ください。

DVDに収録した撮影カットは一般のDVDプレイヤーで再生できません。
DVD読み込み可能なPCで再生をお願い致します。

データのお渡しから3カ月以内であれば、無償交換させていただきます。
その際は送料もマイブライドが負担致します。

データがお手元に届きましたら、不具合がないかすぐにご確認ください。

キャンセルについては以下の通り、撮影日（実施日）までの日数に応じて、
キャンセル料が発生致します。
【スナップ写真撮影サービス】
○二次会（パーティ）当日の31日以前：キャンセル料金なし
○二次会（パーティ）当日の30日～21日前：サービス料金の30％
○二次会（パーティ）当日の20日～15日前：サービス料金の60％
○二次会（パーティ）当日の14日前～当日：サービス料金の10％

現在のところ、名古屋市内は無料とさせていただいております。
（駐車場代がかかる場合は実費お願いしております。）
それ以外地域の場合は、受付店舗から、会場までの交通費を加算し、清算させていただきます。
または、当日の荷物の運搬の手段として、自動車が必要となる場合につきましては、
ガソリン代、駐車場代実費を加算して清算させていただきます。
会場によって異なりますので詳細はお手数ですが、お問い合わせください。

名古屋市内の場合は、出張料金は無料とさせていただきます。
それ以外地域の場合は、受付店舗から、電車、パス、タクシー代にかかる料金を加算し、
清算させていただきます。

撮影時間、もしくは、会場内における機材設置時間（搬入・搬出時間を含む）が３時間を越える場合は、別途￥25,000頂いております。ご了承ください。

※二次会のスナップ撮影は、概ね3時間以内で撮影可能です。

安心補償システムをご利用のお客さまについては、クリーニング代や修繕費はマイブライドが負担致しますので、ご安心ください。

配送、返送ともに承っております。（国外を除く）
○県内…片道/10,500円　往復/15,750円
○県外…片道/15,750円　往復/21,000円
※沖縄及び離島に付いては、追加料金10,500円を別途お願いしております。
配送をご希望のお客さまは担当コーディネーターまでお申し付けください。

もちろんご用意しております。
お父様のモーニング・お母様の留袖も併せてご用意させていただきます。

もちろんご用意しております。
既婚のご親戚であれば留袖、未婚の方であれば振袖のご用意もごいざいます。またフォーマルドレスやゲストドレスのご用意もございます。 お子様には、チャイルドドレスもご用意しております。お気軽に担当コーディネーターまでご相談ください。

はい、ご利用いただけます。担当スタッフまでお伝えください。

洋装1点であれば40,000円、和装1点の場合は55,000円です。
衣裳の点数に応じて料金が変わります。

美容師の出張美容については、基本料金の中に美容師のエリア内の交通費やお引上げ料（お着替え後の片付けまで）を含んでおりますので、最後までお世話させていただきます。

美容師の出張サービスについては、リハーサルメイクと前撮りを含んでおります。
ご希望の日時をご相談のうえ、お申し込みをいただいた店舗でリハーサルメイクと前撮りをさせていただきます。

料金のお支払方法は2通りございます。
１）店頭で現金でのご精算
ご来館の際にお客さまのお控をお持ちください。
２）銀行振り込みによるご精算
銀行振り込みをご希望のお客さまは、ご契約時にお申し付けください。お振込み口座などをお伝え致します。なお、振込手数料についてはお客さまにご負担いただいております。
※クレジットカード決済について

レンタル品について
ご契約から1週間以内でしたら、キャンセル料は頂いておりません。それ以降についてはご使用日までの日数に応じてキャンセル料を頂いております。
○8日目～ご使用日の1か月前まで：契約金額の20％
○ご使用日の1か月前～ご使用日の8日前まで：契約金額の30％
○ご使用日の7日前～ご使用日の2日前まで：契約金額の50％
○ご使用日の前日・当日：全額

販売オプションについて

ベールやガントレットなどの販売オプションについてはキャンセルができませんのでご了承ください。

申し訳ありません。マイブライドでは会場へのお持ち込み料はお客さまにご負担いただいております。レンタル価格に持ち込み料を加えても、十分お値打ちな料金でご用意しております。

■写真の追加（六切写真）

ポーズ追加（1枚）：￥10,500、焼き増し（1枚）：￥5,250、にて販売しております。
■撮影した全カットのデータ

アルバム購入の方：￥21,000、アルバム未購入の方：￥60,900、にて販売しております。

配送料は、お一組につき頂いております。

ご入会時に入会金2,000円を頂いております。ご入会後、年会費や更新料など追加で料金をいただくことはございません。また、2,000円の入会料でご家族様皆様を永久会員としてご登録させていただきます。ご家族様も会員としてご本人様と同様に会員価格でご衣裳をご用意致します。
ティーブライド会員のご入会いただきますと、総合貸衣裳館Maiでのご利用価格を会員価格（一般価格の20%off）でご案内致します。ご結婚後にはお子様のお宮参りや七五三など、様々なお祝いでご衣裳をお使いいただけるシステムをご用意しております。

はい、ご利用いただけます。ご結婚された際には、ご利用の際にご入会いただいておりますことをスタッフまでお伝えください。

ご来店の際には、ぜひ事前のご予約をお願い致します。
急なご来店の場合、十分なご案内が出来かねる場合がございます。ご了承ください。
ご予約・お問い合せはこちらからどうぞ。

祝日の場合を除いて毎週木曜日を定休日とさせていただいております。
お引渡が定休日の場合はその前日の水曜日にお引渡をさせていただきます。
ご返却が定休日の場合はその翌日の金曜日をご返却日とさせていただいております。